หน้าแรก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Medmonks Medicare Private Limited หรือ Medmonks ("we") มุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราและผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแพลตฟอร์ม Medmonks; นโยบายนี้กำหนดวิธีการที่เราจะปฏิบัติกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลข้อมูลดังกล่าวและเมื่อการประมวลผลถูกควบคุมโดยกฎระเบียบต่าง ๆ รวมถึง: i. มาตรา 43A แห่งพระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ, 2000; ii กฎระเบียบ 4 ของเทคโนโลยีสารสนเทศ (กฎระเบียบด้านความปลอดภัยและวิธีปฏิบัติที่เหมาะสมและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน), 2011 ("กฎ SPI"); iii กฎ 3 (1) ของกฎระเบียบของเทคโนโลยีสารสนเทศ (สารสื่อกลาง), 2011; iv กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)

คำจำกัดความ

เราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่ออ้างถึงข้อมูลใด ๆ ที่รวบรวมหรือประมวลผลโดยหรือเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มนี้ซึ่งจะระบุตัวคุณหรือปัจจัยที่เฉพาะเจาะจงเช่นคุณชื่อที่อยู่ IP ของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือการตั้งค่าของผู้ใช้ ด้านล่างนี้เราอธิบายถึง "เหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมาย" ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เหตุผลทางกฎหมายเหล่านี้ (บางครั้งเรียกว่า "พื้นฐานทางกฎหมาย") เป็นข้ออ้างภายใต้ GDPR สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากไม่มีเหตุผลอันสมควรในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งเราหรือบุคคลอื่นใดได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมคืออะไร?

เราอาจรวบรวมจัดเก็บและใช้ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ ("ข้อมูลที่เก็บรวบรวม"): ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมและการใช้เว็บไซต์นี้และแพลตฟอร์มของเรา เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณและการเข้าชมเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มนี้รวมถึงที่อยู่ IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ประเภทเบราเซอร์แหล่งอ้างอิงแหล่งอ้างอิงระยะเวลาการเข้าชมและจำนวนครั้งในการดูหน้าเว็บทั้งหมดซึ่งเป็นข้อมูลที่เก็บรวบรวม ข ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างคุณและเราบนเว็บไซต์นี้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของสินค้าหรือบริการของคุณ เรารวบรวม:

  • ชื่อและนามสกุล
  • หัวข้อ
  • ข้อมูลการติดต่อ (อีเมลโทรศัพท์)
  • ข้อมูลชีวิตมืออาชีพ
  • ข้อมูลชีวิตส่วนตัว
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ
  • ข้อมูลการแปล
  • ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลการสื่อสารทางอีเมล
  • ข้อมูลการบันทึกการโทร
ค ข้อมูลที่คุณให้กับเราเพื่อจุดประสงค์ในการลงทะเบียนกับเราบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มและ / หรือสมัครสมาชิกบริการเว็บไซต์ของเราและ / หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล เราเก็บชื่อและนามสกุลที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ที่เราใช้

เราใช้คุกกี้ในเว็บไซต์นี้ คุกกี้คือไฟล์ข้อความที่ส่งโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเว็บเบราเซอร์และจัดเก็บโดยเบราเซอร์ดังกล่าว ไฟล์ข้อความจะถูกส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่เบราว์เซอร์ร้องขอหน้าเว็บจากเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะช่วยให้เว็บเซิร์ฟเวอร์สามารถระบุและติดตามเว็บเบราเซอร์ได้ เราอาจส่งคุกกี้อย่างน้อยหนึ่งรายการซึ่งอาจถูกจัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ของคุณในคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลที่เราได้รับจากคุกกี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เก็บรวบรวม ผู้ลงโฆษณาและผู้ให้บริการของเราอาจส่งคุกกี้ให้คุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปฏิเสธที่จะยอมรับคุกกี้ (ตัวอย่างเช่นใน Internet Explorer คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดได้โดยคลิก "Tools", "Internet Options", "Privacy" และเลือก "Block all cookies" โดยใช้ตัวเลื่อนแบบเลื่อน) ซึ่งจะส่งผลเสียต่อ การใช้งานเว็บไซต์ต่างๆรวมถึงเว็บไซต์นี้ ในการปรับปรุงบริการและเว็บไซต์นี้เราอาจเก็บผู้ให้บริการรายอื่นไว้ใช้งานเว็บไซต์นี้และช่วยเราในการตรวจสอบรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์นี้และข้อมูลที่คุณใส่รวมถึงการใช้คุกกี้ของผู้ให้บริการดังกล่าวในเว็บไซต์ของคุณ คอมพิวเตอร์. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ที่เราใช้โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา

ทำไมเราถึงใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลที่รวบรวมรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อ:

  • ดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์นี้และการใช้งานของแพลตฟอร์ม
  • ข ปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณโดยการแก้ไขและแทนที่ข้อความ, รูปภาพ,
  • วิดีโอหรือลิงก์เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องกับผู้เข้าชม
  • ค ส่งการตลาดและการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราหรือธุรกิจของบุคคลที่สามที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งเราคิดว่าน่าสนใจสำหรับคุณทางโพสต์หรือโดยที่คุณยินยอมโดยเฉพาะทางอีเมลหรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
  • d ให้ข้อมูลอื่นแก่ บริษัท อื่น ๆ เกี่ยวกับผู้ใช้ของเรา ข้อมูลที่เราให้กับ บริษัท อื่นจะไม่ระบุผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง
  • อี ช่วยให้เราสามารถดูว่าการสอบถามข้อมูลใดที่ผ่านทางระบบของเราได้รับการตอบสนองถึงแม้ว่าเราจะ จำกัด ผู้ที่สามารถมองเห็นข้อความของคำตอบได้

ถูกต้องตามกฎหมาย

หากคุณเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มที่ลงทะเบียนหรือผู้ใช้เว็บไซต์พื้นที่ที่ถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมของคุณเป็นความสนใจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์นี้และแพลตฟอร์มและปรับปรุงวิธีที่เราส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

แชร์ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ:

  • เพื่อให้ผู้ให้บริการของเรา (ผู้ประมวลผลย่อยของบุคคลที่สาม) ให้บริการโฮสติ้งศูนย์ข้อมูลบริการจัดเก็บข้อมูลฐานข้อมูลบริการโครงสร้างพื้นฐานของ Dialer บริการซิงค์อีเมลและเพื่อให้หน่วยประมวลผลของบุคคลที่สามของเราสามารถให้บริการด้านการขายและการตลาดได้
  • ข เท่าที่เราจะต้องทำตามกฎหมาย
  • ค ในการเชื่อมต่อกับกระบวนการทางกฎหมายใด ๆ หรือการดำเนินคดีตามกฎหมายในอนาคต;
  • d เพื่อสร้างการออกกำลังกายหรือปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา (รวมถึงการให้ข้อมูลแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการลดความเสี่ยงด้านเครดิต)
  • อี เพื่อตอบสนองการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยหน่วยงานของรัฐรวมทั้งเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย

ความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหายการใช้หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นไปอย่างมั่นคงและเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้หรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ เราจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณ

การโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราตั้งอยู่ในนิวเดลีประเทศอินเดีย การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทางเว็บไซต์นี้หรือแพลตฟอร์มจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เรา เราจะดำเนินการโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามอินเดียและ EU-US เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ในการแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมตามหลักการโอนที่ต่อเนื่องของกฎและข้อบังคับด้านข้อมูลด้านไอทีสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้บุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อทำหน้าที่บางอย่างที่นำเสนอเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์และบริการของเราเช่นบริการโฮสติ้งศูนย์ข้อมูลการจัดการ CRM กลุ่มบริการอีเมลโซลูชันการสำรวจ SaaS และซอฟต์แวร์การจัดการบริการไอที SaaS ผู้ให้บริการเหล่านี้รับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุดและถูก จำกัด ไม่ให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรง แต่หากจำเป็นอาจได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถทำสัญญาได้ พวกเขาถูกผูกมัดโดยข้อตกลงการรักษาความลับและถูก จำกัด จากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจนกว่าคุณจะได้รับข้อมูลจากระบบของเราโดยคุณหรือสมาชิกที่ได้รับอนุญาตจากองค์กรของคุณ

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายส่วนบุคคลนี้เป็นครั้งคราวโดยการโพสต์ฉบับใหม่ในเว็บไซต์ของเรา คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือการดำเนินการของผู้ประกอบการรายดังกล่าวรวมถึงการรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณใช้เว็บไซต์นี้เมื่อมีการร้องขอ Medmonks จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและอนุญาตให้คุณแก้ไขแก้ไขหรือลบข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ดูรายละเอียดติดต่อเราได้จากเว็บไซต์ของเรา หากคุณเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มเราจะต้องพึ่งพาคุณในการอัปเดตและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้อยู่ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลดังกล่าวเช่นข้อมูลการติดต่อที่คุณให้กับเราเพื่อให้เราสามารถให้ข้อมูลสำหรับการแจ้งหนี้แก่คุณได้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงพอไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง (กล่าวคือแก้ไข) คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงการรับสำเนา) รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูล หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีเหตุผลทางกฎหมายว่าด้วยความยินยอมของคุณคุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการดำเนินการตามความยินยอมก่อนที่จะถอนตัว นอกจากนี้คุณมีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ ตั้งแต่พฤษภาคม 25, 2018 คุณมีสิทธิ์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

  • ความสะดวกในการพกพาข้อมูล - หากเราเชื่อมั่น (เป็นเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผล) เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือข้อเท็จจริงที่ว่าการประมวลผลจำเป็นต้องทำสัญญาที่คุณเป็นฝ่าย (เช่นการสอบถาม) และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยอัตโนมัติคุณมีสิทธิ์ที่จะรับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้างที่ใช้กันทั่วไปและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและยังกำหนดให้ส่งข้อมูลไปยังตัวควบคุมอื่นซึ่งเป็นไปได้ทางเทคนิค
  • สิทธิ์ในการลบ - คุณมีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงเช่นที่คุณถอนการยินยอมของคุณที่คุณคัดค้านการดำเนินการตามความสนใจที่ถูกต้องตามกฎหมายและเราไม่มีเหตุอันสมควรตามกฎหมาย มีการดำเนินการที่ผิดกฎหมายโดยมีเงื่อนไขว่ากฎหมายที่ใช้บังคับไม่ได้ให้ไว้เป็นอย่างอื่น
  • สิทธิ์ในการ จำกัด การประมวลผล - คุณมีสิทธิ์ในการ จำกัด การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (นั่นคืออนุญาตเฉพาะการจัดเก็บข้อมูล) โดยที่: o คุณแข่งขันกับความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลจนกว่าเราจะทำตามขั้นตอนที่เพียงพอ ความถูกต้อง o เมื่อการประมวลผลผิดกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคล o เมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไปเพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินการ แต่คุณต้องการข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวสำหรับการจัดตั้งการออกกำลังกายหรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ o ที่คุณคัดค้านการดำเนินการให้เหตุผลตามกฎหมาย (ดูด้านล่าง) รอการตรวจสอบว่าเราได้รับอนุญาตจากคุณให้ดำเนินการต่อหรือไม่ ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ข้อ จำกัด เราจะดำเนินการโดยได้รับความยินยอมจากคุณหรือเพื่อการจัดตั้งการออกกำลังกายหรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (รวมถึงการทำโปรไฟล์) ตามพื้นที่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย - ที่เราพึ่งพาผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคุณมีสิทธิ์คัดค้านการดำเนินการดังกล่าว หากคุณคัดค้านเราจะต้องหยุดการประมวลผลนั้นเว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการดำเนินการที่แทนที่ความสนใจสิทธิและเสรีภาพของคุณหรือเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการจัดตั้งการออกกำลังกาย กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
  • สิทธิในการคัดค้านการตลาดโดยตรง (รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) - คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรง (รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์)
นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลของถิ่นที่อยู่ของคุณสถานที่ทำงานหรือสถานที่ที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดหากคุณพิจารณาว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถติดต่อเราหากคุณต้องการใช้สิทธิใด ๆ ของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ประมวลผลโดยเว็บไซต์นี้หรือแพลตฟอร์ม ติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ